CHAREXDEVВоронеж
SEO-продвижение+7 (920) 506-30-60Обсудить проект

Разработка Telegram-ботов

Боты, которые принимают заявки, записывают клиентов, продают и присылают уведомления — пока вы занимаетесь делом. Node.js, интеграции с любыми сервисами.

Зачем бизнесу Telegram-бот

Telegram уже стоит у ваших клиентов — боту не нужна установка, регистрация и привыкание. Клиент нажимает кнопку и через несколько секунд записан, оформил заказ или получил ответ. Для бизнеса это значит: заявки принимаются круглосуточно, администратор не тратит день на однотипные вопросы, а ни одно обращение не теряется в звонках.

Заказать разработку Telegram-бота можно из Воронежа или любого другого города — вся работа проходит онлайн. Пишу ботов на Node.js под конкретный сценарий, а не собираю в конструкторе: это значит, что бот умеет ровно то, что нужно вашему процессу, и его можно связать с CRM, 1С, сайтом или таблицами. Стоимость — от 10 000 ₽, фиксируется в договоре после согласования сценария.

По сравнению с мобильным приложением бот в разы дешевле в разработке и не требует публикации в сторах и продвижения «на установку» — при этом закрывает большинство задач, ради которых малому бизнесу обычно и предлагают приложение.

Какие боты я делаю

Запись и бронирование

Клиент выбирает услугу, мастера и время — бот записывает и напоминает о визите. Для салонов, клиник, автосервисов.

Магазины в Telegram

Каталог, корзина и оплата прямо в мессенджере. Заказы падают вам и в CRM.

Приём заявок и поддержка

Бот собирает заявки с сайта и рекламы, отвечает на частые вопросы, передаёт диалог живому оператору.

Уведомления и автоматизация

Отчёты, статусы заказов, интеграции с 1С, CRM, таблицами и внутренними системами.

Почему бизнесу выгоден бот

Работает 24/7 и не пропускает заявки
Дешевле мобильного приложения в разы
Не нужно скачивать — Telegram уже у клиента
Снимает рутину с администратора

Как идёт работа над ботом

Заказать Telegram-бота можно из Воронежа или из любого города — вся работа, от брифа до запуска, проходит онлайн. Салоны, автосервисы, доставка, курсы — ботам одинаково удобно принимать заявки в любой нише.

01

Сценарий

Разбираем, что бот должен уметь: команды, кнопки, тексты, интеграции.

02

Смета и договор

Фиксирую стоимость и сроки по согласованному сценарию.

03

Разработка

Пишу бота на Node.js, показываю промежуточные версии прямо в Telegram.

04

Запуск

Разворачиваю на сервере, подключаю уведомления и передаю доступы.

05

Сопровождение

Слежу за стабильностью, дорабатываю сценарии по мере роста задач.

Типовые сценарии по нишам

Это не готовые шаблоны, а примеры того, как боты обычно встраиваются в разные бизнесы. Ваш сценарий соберём под ваш процесс — из этих же блоков: меню, запись, оплата, уведомления, интеграции.

Салон, клиника, автосервис

Клиент выбирает услугу и время, бот записывает и присылает напоминание накануне. Администратор видит расписание, а не отвечает на одни и те же вопросы.

Доставка и общепит

Меню с кнопками, корзина, приём заказа и адреса. Заказ мгновенно уходит на кухню или оператору.

Онлайн-школы и курсы

Оплата курса, выдача материалов по расписанию, напоминания об уроках и сбор домашних заданий.

Розница и услуги

Статусы заказа («принят», «в пути», «готов») приходят клиенту сами — меньше звонков «где мой заказ?».

B2B и производство

Заявки с сайта и рекламы падают в общий чат отдела продаж с контактами и деталями — ни одна не теряется.

Внутренние задачи

Отчёты по продажам, уведомления о новых заявках, опросы сотрудников — бот как панель управления бизнесом в кармане.

Вопросы про ботов

От 10 000 ₽. Итоговая цена зависит от сценария: бот-визитка с приёмом заявок — это один объём работ, магазин с каталогом и оплатой — другой. После обсуждения сценария называю точную цену и фиксирую её в договоре до старта.

Зависит от сценария: простой бот с приёмом заявок делается быстрее, магазин с каталогом, оплатой и интеграциями — дольше. Точный срок называю после обсуждения сценария и фиксирую в договоре вместе с ценой.

Описание задачи своими словами: кого бот обслуживает и что должен уметь. Сценарий, тексты и логику помогаю составить — это часть работы.

Да. В Telegram есть встроенные платежи через подключаемые платёжные системы (в том числе ЮKassa) — клиент оплачивает прямо в чате, не переходя на сайт. Настройка приёма платежей входит в работу, если сценарий предполагает продажи.

Нет, бот работает сам по себе — ссылку на него можно давать в рекламе, соцсетях и на визитках. Но связка «сайт + бот» сильнее: сайт собирает трафик из поиска, бот превращает посетителей в подписчиков и заявки.

Бот разворачивается на сервере и работает круглосуточно. Настройку сервера беру на себя; после запуска доступен формат сопровождения, чтобы бот не оставался без присмотра.

Да. Бот может принимать заявки с сайта, отправлять данные в amoCRM/Битрикс24, Google-таблицы или вашу внутреннюю систему — интеграции обсуждаем на этапе сценария.

Боту часто нужен сайт-напарник: лендинг, который собирает трафик из поиска и рекламы и передаёт заявки боту — это создание сайтов. Продавать с каталогом и оплатой удобнее в интернет-магазине.

Расскажите, что должен уметь ваш бот

Оставить заявку →